Problemy z działaniem programu

• Bezpośrednio po uruchomieniu programu widać tylko czarny ekran i program się zawiesza, lub wyświetla się komunikat "Cannot initialize Flash play

  Należy spróbować wykonać następujące czynności:
  - Odinstalować program, klikając na “Start/ Programy/ TELL ME MORE® Performance NEW/Odinstaluj”
  - Zainstalować program ponownie
  - Uruchomić ponownie komputer
  - Uruchomić TELL ME MORE®

  
  Problem ten może wynikać z konfliktu między różnymi wersjami produktu lub kłopotami
  z zarejestrowaniem “tmm.ocx” podczas instalacji.

  
  Jeśli w komputerze zainstalowano oprogramowanie antywirusowe lub program monitorujący instalację (jak np. „regline”), zalecamy ich deaktywację na czas ponownej instalacji programu TELL ME MORE®.

  
  Do instalacji programu na systemach Windows NT/2000/XP/2003 i Vista wymagane są
  uprawnienia administrator systemu.
  Dostępne jest narzędzie, umożliwiające rejestrację pliku “tmm.ocx”:
  Uruchom plik “Register OCX DLL.reg” Kliknij na plik dwukrotnie i odpowiedz “yes” (tak).
  Przejdź do głównego katalogu z programem (domyslnie): “c:\program files\TELL ME MORE Performance NEW\bin”, W tym katalogu powinien znajdować się plik ”NpTmm9.dll” kliknij na niego prawym przyciskiem myszki i wybierz opcję "Zarejestruj bibliotekę Dll"

  
  Jeśli problem będzie nadal się powtarzał, należy zaktualizować Flasch playera:

  Przejdź do głównego katalogu programu (Domyślnie)
  C:\Program Files\Auralog\TELL ME MORE Performance NEW\bin
  kliknij na ikonkę programu tmm.exe prawym przyciskiem myszki a następnie wybierz opcję "Właściwości", przejdź do zakładki "Zgodność" i zaznacz opcję "uruchom ten program jako administrator" następnie naciśnij "Zastosuj" oraz "ok".

  Zamknij wszystkie otwarte okna Windows Explorera, przejdź do katalogu
  C:\Windows\System32\Macromed\FLASH w zależności od wersji kliknij na jeden z plików "GETFLASH.EXE" lub "FLASHUTIL9.EXE" albo "NPSWF32_FlashUtil.EXE". Flasch zacznie szukać nowej wersji, ten proces może się wydłużyć w zależności od szybkości łącza internetowego, po chwili pojawi się okno w którym proszę nacisnąć "INSTALL NOW". Jeśli Flasch się zaktualizuje proszę zrestartować komputer, program powinien działać już prawidłowo.

• Problemy z odnalezieniem numeru seryjnego
  Dla poziomów 2 oraz 5 numer Seryjny/Licencji znajduje się wewnątrz opakowania od płyty (Po prawej stronie).
  
  Wersja 10 poziomowa nie posiada numeru Seryjnego/Licencyjnego ponieważ ma odblokowane wszystkie poziomy.
• Sprawdzanie karty dźwiękowej

  Podłączanie zestawu słuchawkowego
  Gniazda karty dźwiękowej znajdziesz zazwyczaj w tylnej części
  komputera. Jedno z nich służy do podłączenia mikrofonu, inne
  do podłączenia słuchawek.
  - Wtyczka mikrofonu oznaczona jest znaczkiem.
  Należy ją podłączyć do wejścia karty dźwiękowej,
  oznaczonego opisem Mic lub znaczkiem).
  - Wtyczka słuchawek oznaczona jest znaczkiem. Należy ją
  podłączyć do wyjścia karty dźwiękowej, oznaczonego opisem Spk/Line out lub znaczkiem.
  
  
  Wskazówka
  By zamiast słuchawek wykorzystać głośniki, musisz podłączyć wtyczkę głośników w to miejsce,
  w które podłączasz słuchawki.
  
  
  Testowanie karty dźwiękowej
  Nagraj swój głos za pomocą Rejestratora Dźwięku systemu Windows®. Przejdź do menu Start
  i kliknij na Start\Programy\Akcesoria\Multimedia (lub Rozrywka)\Rejestrator dźwięku.
  4 5 TELL ME MORE® Performance
  Auralog® – Copyright 2008 – All Rights Reserved
  M-L/bis-ENG-9001
  By nagrać swój głos:
  1. Kliknij na czerwone kółko.
  2. Mów do mikrofonu.
  3. Kliknij na czarny kwadrat.
  Następnie kliknij na trójkąt (?), by wysłuchać swojego nagrania. Jeśli karta jest poprawnie
  zainstalowana, dźwięk będzie czysty i wyraźny. W przeciwnym wypadku skontaktuj się
  z dostawcą swojego sprzętu.