Pomoc techniczna

Techland

Shadow Grounds 2 - Survivor

Problemy z prawidłowym działaniem gry

  • Gdy próbuję uruchomić grę, pojawia sie komunikat błędu “Version mismatch” („Niezgodność wersji”)!

    Taki błąd pojawia się w wypadku podmiany pliku wykonywalnego gry. Jeśli zakupiłeś grę w sklepie, nie powinien się on pojawić. By zyskać więcej informacji, skontaktuj się z pomocą techniczną.

  • Gra działa bardzo wolno na moim komputerze

    Spróbuj zmienić ustawienia grafiki na niskie lub bardzo niskie. Wydajność gry zwiększa też wybranie opcji "Znikające ciała" (zabite potwory znikają po 30 sekundach od swojej śmierci). Podobnie jest z efektami dystorsji, czyli zniekształceniami powstającymi podczas wybuchu czy korzystania z miotacza płomieni - na wolnych maszynach ta opcja powinna być zdecydowanie wyłączona. Na ustawieniach bardzo niskich gra przechodzi na wyświetlanie w połowie rozdzielczości wybranej. To znaczy, że zamiast wybranych 1024x768 gra działać będzie w 512x384. To znacznie zwiększa szybkość gry.

  • Gra nie uruchamia się!
    Upewnij się, że w Twoim systemie zainstalowany jest DirectX 9.0c lub nowszy. Upewnij się też, że korzystasz z najnowszych sterowników do karty graficznej i że Twój system spełnia minimalne wymagania.
  • Po jakimś czasie grania, liczba klatek na sekundę drastycznie spada

    Ten błąd występować może przy pewnych modelach kart graficznych i niektórych wersjach sterowników. Spróbuj na chwilę przejść do pulpitu (naciskając ALT-TAB, a nie wychodząc z gry). Następnie wróć do gry w ten sam sposób lub klikając na przycisk Shadowgrounds Survivor na pasku zadań. Powinno to rozwiązać problem niskiej ilości klatek na sekundę.

  • Problemy z instalacją Ageia PhysX

    Naciśnij klawisz Windows + R a następnie wpisz:
    E:\installfiles\PhysX_7.09.13_SystemSoftware.exe /quiet

    (E: Jest domyślną literą napędu CD/DVD, u państwa może być ona inna)

Problemy z szybkością oraz stabilnością działania

  • Optymalizacja systemu
    Gdy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe a mimo wszystko gra działa "Wolno" lub niestabilnie zachęcamy do zapoznania się z naszymi wskazówkami na temat Optymalizacji systemu:
    LINK